Домой Контакты
КОНТАКТЫ
ВИРТУАЛЬНЫЕ НОМЕРА
ПОДПИСКА НА НОВОСТИ
введите ваш e-mail
управление подпиской

ПОИСК ПО САЙТУ
найти

НОМЕРА НА ВЫБОР!

 
 
Новости
О рассмотрении дела АМЗ-21/201023.06.2010 11:42

     Управление Федеральной Антимонопольной Службы по Калининградской области определило прекратить участие ООО "Связьинформ" в рассмотрении дела АМЗ-21/2010, за отсутствием признаков нарушения ООО "Связьинформ" части 1 статьи 10 Федерального Закона от 26.07.2006г. № 135-ФЗ "О защите конкуренции" в рассматриваемом деле, по жалобе абонента ОАО "Северо-Западный Телеком" о невозможности совершения им звонков с номеров, начинающихся с цифры 9 на номера с цифрой 7.
     Кроме того, комиссией УФАС, в ходе рассмотрения данного дела, были выявлены признаки нарушения ОАО "СЗТ", выразившиеся в нарушении ст. 46 Федерального Закона от 07.07.2003г. № 126-ФЗ "О Связи" и ч. 1 ст. 10 Федерального Закона от 26.07.2006г. № 135-ФЗ "О защите конкуренции", что привело к ущемлению прав ООО "Связьинформ" и его абонентов, и возбудило в отношении ОАО "СЗТ" отдельное производство по данному делу.
     Попытки ОАО "СЗТ" перенести ответственность за оказание некачественных услуг своим абонентам на других операторов провалились, ОАО "СЗТ" привлечено в качестве ответчика по данному делу.

С Днём независимости!10.06.2010 12:56

Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с наступающим праздником - с Днём независимости!

Сообщаем Вам режим работы компании в праздничные дни:

 Подразделение/дата

11.06
Пт

12.06
Сб

13.06
Вс

14.06
Пн

 Общий абонентский отдел 
 (ул. Зарайская, 7/17а)

 09.00-18.00 

 выходной 

 выходной 

 выходной 

 Офис городской сети
 (ул. Ген. Толстикова, 75)

09.00-17.00

 выходной

выходной

выходной

 Сервисный центр
 (ул. Брамса, 35-37)

 10.00-18.00 

 выходной

выходной

выходной

О разрешении ситуации о дозвоне на абонентов ООО "Связьинформ" от абонентов ЗАО "ВестБалт Телеком"04.06.2010 17:13

Уважаемые абоненты!

 

С 01.06.2010 года в нарушение условий заключенного и действующего с 01.11.2006г. Договора о присоединении сетей электросвязи, заключенного между ООО «Связьинформ» и ЗАО «ВестБалт Телеком», оператор связи ЗАО «ВестБалт Телеком»,  закрыл выход на сеть подвижной радиотелефонной связи ООО «Связьинформ» с нумерацией (740000–789999) со своей сети связи.

В результате данных незаконных действий ЗАО «ВестБалт Телеком», все абоненты сети ЗАО «ВестБалт Телеком» и сетей, присоединенных к сети ЗАО «ВестБалт Телеком», лишились возможности звонить абонентам на нумерацию сотовой сети ООО «Связьинформ» по ранее действующему маршруту без набора дополнительных цифр и без дополнительной оплаты.

ООО «Связьинформ» предприняло все возможные действия для разрешения сложившейся ситуации, включая обращение с жалобой на противоправные действия ЗАО «ВестБалт Телеком» в Управление Роскомнадзора по Калининградской области и Управления Федеральной Антимонопольной службы.

В результате предпринятых ООО «Связьинформ» действий, 04 июня 2010 года, оператор связи ЗАО «ВестБалт Телеком» вынужден был открыть выход со своей сети на абонентов сети связи ООО «Связьинформ», а также принес извинения руководству и абонентам ООО «Связьинформ» за свои поспешные и незаконные действия.    

 

Мы искренне рады благополучному разрешению ситуации, возникшей не по вине нашей компании! Приносим свои извинения абонентам нашей сети  и сети связи ЗАО «ВестБалт Телеком» за действия, совершенные их оператором.

 

С уважением,

компания «Связьинформ»

О недозвоне на номера ООО "Связьинформ"03.06.2010 18:14

Уважаемые абоненты!

 

Информируем Вас о том, что в нарушение действующего законодательства и подписанного действующего Договора «О присоединении сетей электросвязи» между ООО «Связьинформ» и ЗАО «ВестБалт Телеком», оператор связи ЗАО «ВестБалт Телеком» с 01.06.2010г. в одностороннем порядке незаконно закрыл доступ на 6-значную нумерацию 740000-789999 ООО «Связьинформ» со своей сети под предлогом изменения порядка набора и взимания дополнительной платы в размере 1 руб. 50 коп.

Следует отметить, что Договор «О присоединении сетей электросвязи» подписан 01.11.2006г. и действует на данный момент в первоначальной редакции.

В связи с тем, что ещё в мае 2010г. от абонентов ЗАО «ВестБалт Телеком» поступали жалобы в Федеральную Антимонопольню службу на действия ЗАО «ВестБалт Телеком» и в Договор «О присоединении сетей электросвязи» не внесено никаких изменений, нами неоднократно предлагалось не производить никаких изменений или действий, которые могут повлиять на оказание услуг абонентам. Однако все наши предложения были проигнорированы.

По-нашему мнению, все споры между операторами связи должны решаться цивилизованно, а именно: путём переговоров или с привлечением компетентных органов. Все изменения на телефонных сетях должны происходить только после вступления решений компетентных органов в законную силу.

О сложившейся ситуации по закрытию доступа с 01.06.2010г. мы сообщили в Управление Роскомнадзора по Калининградской области.

 

Приносим свои извинения за возникшие неудобства,

ООО «Связьинформ»

С праздниками!05.05.2010 16:10

Уважаемые абоненты, коллеги и друзья!
Поздравляем Вас с наступающими праздниками: Днем связи и юбилеем 65-летия Победы в Великой Отечественной войне!

Сообщаем Вам режим работы компании в праздничные дни:

 Подразделение/дата

07.05
Пт

08.05
Сб

09.05
Вс

10.05
Пн

 Общий абонентский отдел 
 (ул. Зарайская, 7/17а)

 09.00-17.00 

 10.00-16.00 

 выходной 

 выходной 

 Офис городской сети
 (ул. Ген. Толстикова, 75)

выходной

 выходной

выходной

выходной

 Сервисный центр
 (ул. Брамса, 35-37)

 выходной 

 выходной

выходной

выходной

К юбилею 65-летия Победы01.04.2010 17:53

В честь 65-летия победы в Великой Отечественной войне компания "Связьинформ" с 01 апреля 2010г. по 15 мая 2010г. проводит акцию по бесплатному подключению к телефонной сети связи общего пользования для Ветеранов Великой Отечественной войны.
Для заключения договора необходимо обращаться по следующим адресам:
- ул. Ген.Толстикова, д. 75;
- ул. Зарайская, 7/17а (ориентир - Дворец бракосочетания).
Справки по тел.: (4012) 71-71-71, 70-00-00.

С уважением,
компания "Связьинформ"

С наступающим праздником!05.03.2010 12:42

Милые дамы! Поздравляем вас с первым весенним праздником - 8 Марта!

Мы поздравляем дам прекрасных
С весенним солнцем, пеньем птиц
И с синевой высокой, ясной.
Пусть украшением Ваших лиц
Послужит нежная улыбка,
Сиянье ласковое глаз.
Пусть радость не покинет Вас!

* * *

Сообщаем режим работы компании в праздничные дни:

 Подразделение/дата

05.03
Пт

06.03
Сб

07.03
Вс

08.03
Пн

 Абонентский отдел (ул. Зарайская, 7/17а)

 09.00-17.00 

10.00-16.00

выходной

 выходной 

 Сервис (ул. Брамса, 35-37)

09.00-21.00

 выходной 

 выходной 

выходной

 Офис проводной сети (ул. Толстикова, 75)

09.00-15.00

выходной

выходной

выходной

Виртуальный номер01.03.2010 11:52

Уважаемые абоненты!

С 1 марта 2010г. снижена стоимость подключения "Виртуального номера".
Вы можете приобрести красивый, легко запоминающийся номер, в зависимости от группы, от 500 до 5 000 руб. (разовый платёж).
"Виртуальный номер" - услуга, позволяющая принимать телефонные звонки на один номер, с дальнейшей переадресацией входящих вызовов на определённые пользователем номера.
Преимущества:
- Сохранение номера при переезде.
- Номер не "привязан" к конкретному адресу.
- Сохраните конфиденциальность номера, на который установлена переадресация.
- Переадресация входящих вызовов на любые номера (городской сети, номера операторов сотовой связи).

С более подробной информацией и списком номеров Вы можете ознакомиться на сайте в разделе "Виртуальные номера" или по телефону 71-71-71, 70-00-00.

<<< < 14 > >>>
copyright (c) 2005-2024 | sform.ru, reptil.ru